INFORMACIÓN IMPORTANTE

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Con cuánta anticipación debo realizar mi pedido?

Para pastelería y papelería física/impresa, recomendamos hacer el pedido con al menos 48 horas hábiles de anticipación para garantizar disponibilidad en agenda y cuidar cada detalle de producción. Invitaciones digitales se entregan en 24 horas hábiles una vez recibidos los datos.

¿Toman pedidos de urgencia?
Depende de la disponibilidad de la agenda de esa semana. Si necesitas un trabajo express, contáctanos directamente por WhatsApp antes de comprar en la web y te confirmamos si es posible realizarlo.

¿Hacen envíos de tortas a domicilio?

Por la delicadeza de los productos decorados, las tortas y mesas dulces se retiran principalmente por nuestro punto de entrega principal en Mataderos / Lugano (CABA). Para envíos dentro de la zona, coordinamos mediante servicios de mensajería en auto o flete adecuado a cargo del cliente.

Tenemos punto de entrega en Banfield (zona sur).

¿Cómo elijo los sabores y rellenos para mi torta o mesa dulce?

En la ficha de cada producto o mediante nuestro catálogo podés ver las combinaciones de ingredientes, cremas y rellenos disponibles. Si tenés una preferencia específica o alguna intolerancia alimentaria, avísanos al momento de encargar.

¿Cómo funcionan las invitaciones digitales?

Son sitios web o formatos interactivos diseñados a medida que se adaptan a cualquier celular (diseño responsive). Incluyen botones para confirmar asistencia por WhatsApp o formulario, ubicación en Google Maps, cuenta regresiva, sugerencias de vestimenta y enlaces a listas de regalos o datos bancarios.

Te entregamos un enlace personalizado (link) que puedes compartir cómodamente por WhatsApp, mensaje directo o correo tantas veces como quieras.

¿Puedo personalizar los textos, colores y diseños de las invitaciones impresas?

Sí, todos los modelos se adaptan a la temática y paleta de colores de tu celebración (bodas, 15 años, cumpleaños infantiles, comuniones o eventos corporativos). Antes de imprimir, te enviamos una muestra digital para que revises y apruebes.

Además de las tarjetas y sobres (con opción de lacre y relieves), realizamos menús impresos, números de mesa, carteles de bienvenida, identificadores de souvenir y toppers temáticos.

Medios de Pago y Envíos

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos todos los medios de pago. Descuento del 10% en efectivo. Todos los trabajos requieren una seña para confirmar el pedido.

¿Hacen envíos al interior del país?

Invitaciones Digitales: Se entregan en cualquier lugar del país (o del mundo) vía mail o WhatsApp.

Papelería Física: Realizamos envíos a todo el país mediante Correo con código de seguimiento o transporte de su preferencia (consultar previamente).

Pastelería: Disponible exclusivamente para retiro o envíos locales programados.

SU MENSAJE ES BIENVENIDO

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